\u00ab\u00a0J’ai besoin que mes commerciaux puissent acc\u00e9der \u00e0 la gestion commerciale de n’importe o\u00f9, et surtout lors des rendez-vous chez les clients. On a bien essay\u00e9 avec des logiciels gratuits [comme Teamviewer]…\u00a0\u00bb. Le sujet est lanc\u00e9. Voyons donc quelles solutions il est possible de mettre en place.<\/p>\n\n\n\n
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Lorsque vous \u00eates dans vos locaux, acc\u00e9der \u00e0 vos applications m\u00e9tier fonctionne tr\u00e8s bien. Par contre lorsque vous n’\u00eates pas au bureau (\u00e0 la maison, dans le train ou chez un client, depuis un PC, une tablette ou un smartphone) , c’est une autre histoire car au del\u00e0 des solutions gratuites – qui ne le sont pas tellement -, utiliser vos outils d’entreprise demande quelques moyens.<\/p>\n\n\n\n
Commen\u00e7ons par diff\u00e9rencier l’acc\u00e8s aux applications de celui aux donn\u00e9es car il s’agit bien de choses diff\u00e9rentes, aussi compl\u00e9mentaires soit-elles. Nous ne traiterons pas de ce sujet dans ce billet.<\/p>\n\n\n\n
L’acc\u00e8s aux applications d\u00e9pend non seulement de votre infrastructure (si vous avez un serveur par exemple) mais aussi des technologies utilis\u00e9es pour le fonctionnement des applications m\u00e9tiers. Certaines applications m\u00e9tiers (gestion commerciale, comptabilit\u00e9, etc…) n\u00e9cessitent des environnements particuliers (comme Windows ou Linux), des stockages de donn\u00e9es sp\u00e9cifiques (sur des bases de donn\u00e9es comme Microsoft SQL Server, MySQL, Windev, etc…) et bien souvent un syst\u00e8me de licence diff\u00e9rent. Cela va directement influencer la mani\u00e8re dont il est possible d’acc\u00e9der \u00e0 ces outils depuis l’ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n
Pour faire simple, il existe 3 solutions pour h\u00e9berger vos logiciels :<\/p>\n\n\n\n
C’est la solution la plus \u00e9vidente : Il y a du mat\u00e9riel en place dans l’entreprise, vos fichiers et programmes sont d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s. Alors pourquoi ne pas mettre cela \u00e0 disposition des utilisateurs depuis la connexion internet ? C’est \u00e9vident ! Pourtant, c’est sans doute le plus mauvais choix que vous pourriez faire.<\/p>\n\n\n\n
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Car m\u00eame si cela semble simple, il faut rappeler quelques principes de bases lorsque l’on ouvre l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es de l’ext\u00e9rieur :<\/p>\n\n\n\n
Vous avez d\u00e9j\u00e0 tout cela ? Tant mieux pour vous (vous faites alors parti des 5% qui ne n\u00e9glige pas l’informatique<\/em>), le d\u00e9ploiement de l’acc\u00e8s \u00e0 distance sera simple et peu co\u00fbteux. Sinon, il faudra prendre tout cela en consid\u00e9ration et dans le meilleur des cas, pr\u00e9voyez un budget d’environ 3000\u20ac HT pour une infrastructure de base ; et bien plus selon le nombre d’usagers.<\/p>\n\n\n\n C’est le nouveau syst\u00e8me de licencing \u00e0 la mode appel\u00e9 \u00e9galement SaaS (Software-as-a-Service). Vous n’achetez plus le logiciel, vous le louez. Vous n’installez plus le logiciel, l’\u00e9diteur l’h\u00e9berge pour vous. Simple et efficace, les \u00e9diteurs disposent g\u00e9n\u00e9ralement d’une infrastructure de qualit\u00e9 dont les serveurs et logiciels sont au sein de centre de donn\u00e9es performants. Peu de souci donc de ce c\u00f4t\u00e9 l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n La simplicit\u00e9 d’utilisation, la maintenance inexistante, la possibilit\u00e9 imm\u00e9diate d’acc\u00e8s distant et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es sont autant de force dans le choix de cette solution. Tout cela \u00e0 un prix et selon les options ou offres que vous d\u00e9ciderez de prendre, la facture peut \u00eatre sal\u00e9e car les premiers prix commenceront autour de 20\/30\u20ac HT par mois et par utilisateur mais peut atteindre plusieurs centaines d’euros (toujours par mois et par utilisateur !).<\/p>\n\n\n\n Deuxi\u00e8me point : l’\u00e9diteur n’h\u00e9berge QUE ses applications. Hors de question d’imaginer un cloud Sage h\u00e9berg\u00e9 une application d’un autre \u00e9diteur. Il faudra donc multiplier les h\u00e9bergements d’application Cloud par autant de logiciels que vous avez.<\/p>\n\n\n\n C’est aujourd’hui la meilleure des solutions car vos applications sont install\u00e9es chez un h\u00e9bergeur tiers (qui n’est li\u00e9 \u00e0 aucun \u00e9diteur) qui fournit une infrastructure (on appelle \u00e7a une offre IaaS pour Infrastructure-as-a-Service) et non un logiciel, logiciel dont le co\u00fbt reste \u00e0 votre charge tout comme les mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n On se d\u00e9tache ici de l’\u00e9diteur tout en profitant d’une infrastructure mat\u00e9rielle de qualit\u00e9 : h\u00e9bergement en centre de donn\u00e9es, s\u00e9curit\u00e9 accrue, adresse IP fixe d\u00e9di\u00e9e, sauvegarde int\u00e9gr\u00e9e, supervision et maintenance. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Autre point fort de ces offres : le prix. Vous payez un loyer mensuel pour une infrastructure de base puis des co\u00fbts de licence par utilisateur. Selon les logiciels utilis\u00e9s, un serveur co\u00fbte environ 150\u20ac par mois. Ajoutez \u00e0 cela un co\u00fbt par utilisateur d’environ 10\u20ac par mois et par utilisateur. Et si vous avez besoin d’augmenter les performances de votre serveur h\u00e9berg\u00e9 (processeur, m\u00e9moire, stockage), cela est tout \u00e0 fait possible, rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt.<\/p>\n\n\n\nH\u00e9berger les applications chez l’\u00e9diteur (SaaS)<\/h2>\n\n\n\n
L’h\u00e9bergeur tiers, le meilleur des 2 mondes<\/h2>\n\n\n\n
L’offre IaaS permet l’installation et l’usage de logiciels m\u00e9tiers d’horizons diff\u00e9rents. Tous vos outils seront donc int\u00e9gr\u00e9s aux sein d’une seule et m\u00eame interface, quel que soit l’\u00e9diteur du logiciel.<\/p>\n\n\n\n