08/11/2021 – Coupure non planifiée des services Internet

Nous avons subi une coupure non planifiée sur notre induction WAN le 08.11.2021 à 12h. La raison évoquée par l’opérateur est un défaut d’infrastructure au niveau des routeurs. La situation a été clôturée par l’opérateur à 23h30.

Nous sommes restés en défaut suite à cela car l’équipement de l’opérateur (routeur CISCO) est passé en défaut après redémarrage. Les services sont de nouveau fonctionnels depuis le 10.11.2021 à 15h30.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Notons que suite à cela, un certain nombre de services ont été externalisés comme les DNS ou certains fonctions d’hébergement.

Nous allons migré prochainement les sites hébergés par l’offre ECO sur notre nouvelle infrastructure d’hébergement, en dehors de notre centre de données de Fleury les Aubrais.

D’autres services nécéssistant des besoins plus importants (Housing et Cloud Backup en autre) sont toujours hébergés sur notre centre de données de Fleury les Aubrais (et le resteront).

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